Multifunción Láser Monocromo HP Laserjet Pro 3102FDW WiFi/ Fax/ Dúplex/ Blanca

256,95 

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Descripción

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Potente productividad.

Ayuda a tus pequeños equipos de trabajo con esta impresora inteligente diseñada para un máximo de 7 usuarios. Imprime de manera más eficiente. Ahorra tiempo, papel y costes gracias a la gran velocidad de impresión y escaneado, así como a la impresión automática a doble cara. Haz más en menos pasos. Los sencillos accesos directos permiten a tus empleados completar tareas habituales con un solo toque.

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Especificaciones

  • Funciones
  • Imprima, copie, escanee y envíe por fax
  • Monocromo / Color
  • Monocromo
  • Volumen de páginas mensual recomendado
  • De 350 a 2500 páginas
  • Procesador
  • Velocidad del procesador
  • 800 MHz
  • Memoria
  • Memoria, estándar
  • 512 MB
  • Memoria, máximo
  • 512 MB
  • Especificaciones de la pantalla
  • Pantalla
  • 2.7′ CGD
  • Touch Screen
  • Superficie de la pantalla (sistema métrico)
  • 6,85 cm
  • Contenido de la caja
  • Contenido de la caja
  • Impresora multifunción HP LaserJet Pro 3102fdw
  • Cartucho de tóner de inicialización HP LaserJet negro (rendimiento aproximado de 1000 páginas)
  • Guía de configuración
  • Guía de referencia
  • Folleto reglamentario
  • Guía de la garantía
  • Cable de alimentación
  • Conectividad y comunicaciones
  • Función de impresión móvil
  • Aplicación HP Smart
  • Apple AirPrint™
  • Certificación Mopria™
  • Impresión Wi-Fi® Direct
  • HP ROAM para empresas
  • Impresión ROAM Queue opcional
  • Función inalámbrica
  • Funciones de red
  • 10/100Mbps Ethernet
  • Conexión inalámbrica 802.11b/g/n y banda dual de 2,4 GHz/5 GHz.
  • Conectividad, estándar
  • Dispositivo USB de alta velocidad (compatible con las especificaciones USB 2.0)
  • 10/100Mbps Ethernet
  • Conexión inalámbrica 802.11b/g/n, banda dual de 2,4 GHz/5 GHz
  • BLE.
  • Protocolos de red, compatibles
  • TCP/IP: IPv4
  • IPv6
  • Modo directo IP
  • LPD
  • SLP
  • Bonjour
  • WS-Discovery
  • BOOTP/ DHCP/ AutoIP
  • WINS
  • SNMP v 1/2/3
  • y HTTP/HTTPS
  • Plug and play
  • Configuración inalámbrica sencilla con la aplicación HP Smart.
  • Multimedia y dispositivos de entrada
  • Soporta interfaz TAM de teléfono fax
  • No
  • Resolución
  • Hasta 600 ppp
  • Pesos
  • Peso
  • 10,5 kg
  • Peso del embalaje
  • 13,6 kg
  • Dimensiones
  • Dimensiones mínimas (ancho x fondo x alto)
  • 418,0 x 398,2 x 313,2 mm
  • Dimensiones del embalaje (ancho x fondo x alto)
  • 497 x 379 x 490 mm
  • Batería y alimentación
  • Potencia
  • Voltaje de entrada de 220 voltios: De 220 a 240 VCA (+/- 10 %), 60 Hz/50 Hz
  • Consumo energético
  • 436 vatios (impresión activa), 4,5 vatios (modo listo), 1,31 vatios (modo de suspensión), 0,06 vatios (apagado manual), 0,06 vatios (apagado automático/encendido manual)
  • Tipo de fuente de alimentación
  • Fuente de alimentación interna (integrada)
  • Nota sobre el consumo de energía
  • Los requisitos de alimentación dependen del país/región donde se vende la impresora. No modifiques los voltajes de funcionamiento. Podrías ocasionar daños en la impresora e invalidar la garantía del producto. Los valores de consumo de energía generalmente se basan en la medición de un dispositivo de 115 V.
  • Software y aplicaciones
  • Software incluido
  • Sin CD en la caja
  • Software descargable de http://www.hp.com, http://www.hpsmart.com/setup y tiendas de aplicaciones integradas en el sistema operativo.
  • Compatible con Mac
  • Software descargable
  • En hpsmart.com/setup: HP Easy Start (Windows)
  • HP Easy Start Pro (Mac)
  • En hp.com: Software y controladores de solución completa (con instalador): uso sin conexión
  • HP Easy Start
  • Servicio de asistencia y documentación del producto
  • HP Print y Scan Doctor
  • En el sistema operativo de dispositivos móviles: Consulta «Impresión móvil de HP» (http://http://www.hp.com/go/mobileprinting)
    En tiendas de aplicaciones integradas en el SO: HP Smart
  • Complemento del servicio HP Print
  • En HP.com para administradores de impresoras: Controladores de impresión de Linux
  • Software HP Web JetAdmin (agente proxy SNMP de HP)
  • Controlador de impresión universal de HP Smart.
  • Actualizaciones del controlador
  • Últimos controladores disponibles en el sitio web de asistencia técnica.
  • Gestión de la seguridad
  • Gestión de seguridad
  • Servidor Web incorporado para red, protegido por contraseña
  • active/desactive puertos de red
  • Cambio de contraseña de comunidad SNMPv1
  • Garantía
  • Garantía
  • Garantía limitada de un año
  • Las opciones de garantía y asistencia varían en función del producto, país y requisitos legales locales.
  • Cartuchos y cabezales de impresión
  • Número de cartuchos de impresión
  • 1 (negro)
  • Cartuchos de sustitución
  • Cartucho de Tóner Original HP LaserJet 139A negro W1390A (rendimiento de aproximadamente 1500 páginas) Cartucho de Tóner Original HP LaserJet 139X negro W1390X (rendimiento de aproximadamente 4000 páginas)[6]
  • Función de consumibles
  • Cartucho HP JetIntelligence
  • Rendimiento en páginas (cartuchos preparados/de entrada)
  • Aproximadamente 1000 páginas en negro 
  • Nota al pie sobre los cartuchos de repuesto
  • Rendimientos declarados según la norma ISO/IEC 19752 y la impresión continua. El rendimiento real varía considerablemente en función de las imágenes impresas y de otros factores. Para obtener más información, consulta http://www.hp.com/go/toneryield.
  • Especificaciones de la impresora
  • Funciones
  • Imprima, copie, escanee y envíe por fax
  • Ciclo de trabajo (mensual, A4)
  • Hasta 50 000 páginas
  • Disco duro
  • sin disco duro
  • Ciclo de trabajo (mensual, carta)
  • Up to 50,000 pages
  • Volumen de páginas mensuales recomendado
  • De 350 a 2500 páginas
  • Usuario objetivo y volumen de impresión
  • Para equipos de hasta 7 usuarios
  • Bandejas para el papel, estándar
  • 1
  • Bandejas de papel, máximo
  • 1 bandeja principal
  • Colores de impresión
  • No
  • Funciones principales
  • Impresión a doble cara
  • Escanear a correo electrónico
  • Escanear a PDF
  • Tecnología de impresión
  • Láser
  • Lenguajes de impresión
  • PCL5c
  • PCL6
  • PS
  • PCLmS
  • PDF
  • URF
  • PWG
  • PCLm
  • Gestión de impresoras
  • HP Smart, HPSM, Web JetAdmin, admin.hpsmart.com
  • Impresión a doble cara
  • Automática (estándar)
  • Nota sobre el ciclo de trabajo
  • El ciclo de trabajo viene definido como el número máximo de páginas por mes de salida de imágenes. Este valor proporciona una evaluación de la robustez del producto comparado con otros dispositivos HP LaserJet o HP Color LaserJet, y permite que se instalen las impresoras y multifuncionales según las necesidades de los grupos o individuos que las usan.
  • Sensor de papel automático
  • No
  • Dispositivo de almacenamiento y soporte de impresión directa
  • Wi-Fi Direct
  • Impresión USB
  • Fuentes y tipos de letra
  • 84 fuentes TrueType escalables
  • Tiempo de precalentamiento
  • En tan solo 55 segundos
  • Hora de impresión
  • Primera página impresa en negro (carta, lista)
  • As fast as 6.6 sec
  • Primera página impresa en negro (carta, reposo)
  • As fast as 8.3 sec
  • Primera página impresa en negro (A4, lista)
  • En tan solo 7,0 seg.
  • Primera página impresa en negro (A4, modo reposo)
  • En solo 8,7 segundos
  • Nota al pie sobre la primera página
  • [6] Medido según la norma ISO/IEC 17629. Para obtener más información, consulte http://www.hp.com/go/printerclaims. La velocidad exacta varía según la configuración del sistema, la aplicación de software, el controlador y la complejidad del documento.
  • Velocidad de impresión
  • Velocidad de impresión en negro (ISO)
  • Hasta 33 ppm
  • Velocidad de impresión en negro (Vertical, A5)
  • Hasta 7 ppm
  • Velocidad de impresión
  • Negro (normal, A4): Hasta 33 ppm
  • Negro (a doble cara, A4): Hasta 20 ppm
  • Velocidad de impresión a doble cara (A4)
  • Hasta 20 ppm
  • Velocidad de impresión a doble cara (carta)
  • Up to 21 ipm
  • Velocidad de impresión en negro (Horizontal, A5)
  • Hasta 53 ppm
  • Velocidad de impresión en blanco y negro (ISO, carta)
  • Hasta 35 ppm
  • Nota al pie sobre la velocidad de impresión (A5)
  • Medido según la prueba de rendimiento de funciones de la norma ISO/IEC 24734, sin incluir el primer juego de documentos de prueba. Para obtener más información, visita http://www.hp.com/go/printerclaims. La velocidad exacta varía en función de la configuración del sistema, la aplicación de software, el controlador y la complejidad del documento.
  • Número de la nota al pie sobre la velocidad de impresión (A5)
  • Gestión de soportes de impresión
  • Capacidad máxima de entrada (hojas)
  • Hasta 250 hojas
  • Capacidad máxima de entrada máxima (sobres)
  • Hasta 10 sobres
  • Capacidad de entrada
  • Hasta 250 hojas
  • Tipo de soporte y capacidad, ADF
  • 50 hojas de papel normal de 20 libras
  • Tipo de soporte y capacidad, bandeja 1
  • Hojas: hasta 250 hojas
  • sobres: hasta 10 sobres
  • Capacidad máxima de salida (hojas)
  • Hasta 150 hojas
  • Capacidad de salida
  • Hasta 150 hojas
  • Capacidad de salida estándar (sobres)
  • Hasta 10
  • Manipulación del papel de entrada, estándar
  • 1 bandeja principal
  • 250 hojas o 10 sobres
  • Salida de gestión de papel, estándar
  • Bandeja de salida de 150 hojas
  • Superficie de impresión
  • Superficie máxima de impresión
  • 207 x 348 mm
  • Margen superior (A4)
  • 4,23 mm
  • Margen izquierdo (A4)
  • 4,23 mm
  • Margen derecho (A4)
  • 4,23 mm
  • Margen inferior (A4)
  • 4,23 mm
  • Resolución de impresión
  • Calidad de impresión en negro (óptima)
  • Hasta 1200 x 1200 ppp
  • Tecnologías de resolución de impresión
  • 600 ppp con tecnología de mejora de la resolución (REt)
  •  ProRes 1200
  • Resolución de impresión negra (líneas finas)
  • Hasta 1200 x 1200 ppp
  • Calidad de impresión en negro (normal)
  • Hasta 600 x 600 ppp
  • Soportes de impresión compatibles
  • Tamaños de soportes compatibles, clave
  • 10 x 15 cm
  • A4
  • Sobres
  • Tamaño del soporte (ADF)
  • A4
  • LTR
  • LGL
  • Tamaños de soportes compatibles
  • A4, A5, A5-R, A6, B5(JIS)
  • B6(JIS)
  • Oficio (216 x 340)
  •  16K (195 x 270 mm)
  •  16K (195 x 270 mm)
  •  16K (197 x 273 mm)
  •  L 9 x 13 cm
  • 10 x 15 cm
  • Postal japonesa
  •  Postal japonesa doble rotada
  • Sobre japonés Chou n.º 3
  • Sobre japonés Chou n.º 4
  • Sobre B5
  •  Sobre C5
  •  Sobre C6
  •  Sobre DL
  • Tamaños de soportes, personalizados
  • Ancho de 76 a 216 mm
  • Longitud de 127 a 356 mm
  • Pesos de los soportes, ADF compatible
  • 60 a 90 g/m²
  • Tamaños de soporte estándar (dúplex)
  • A4
  • Tipos de soporte
  • Papel (hojas de papel sueltas, normal, película brillante, etiquetas), sobres, cartulinas, postales
  • Peso del soporte, compatible
  • De 60 a 163 g/m²
  • Peso del soporte (bandeja 1)
  • De 60 a 163 g/m²
  • Peso recomendado del soporte (doble cara)
  • De 60 a 105 g/m²
  • Tamaño del soporte, bandeja 1
  • Carta
  • Legal
  • Ejecutivo
  •  Oficio 8,5 x 13
  • Oficio (216 x 340)
  •  A4, A5, A5-R, A6, B5(JIS)
  • B6(JIS)
  •  16K (195 x 270 mm)
  •  16K (195 x 270 mm)
  •  16K (197 x 273 mm)
  •  L 9 x 13 cm
  • 10 x 15cm
  •  3×5
  •  4×6
  • 5×7
  • 5×8
  •  Postal japonesa
  •  Postal japonesa doble rotada
  • Sobre japonés Chou #3
  • Sobre japonés Chou #4
  • Sobre B5
  •  Sobre C5
  •  Sobre C6
  •  Sobre DL
  •  Sobre #10
  • Sobre Monarch
  • Especificaciones de la copiadora
  • Copias, máximo
  • Hasta 999 copias
  • Ajustes de la copiadora
  • Número de copias
  • Más claro/más oscuro
  • Mejoras
  • Margen de encuadernación
  •  Papel
  • Copia de varias páginas
  • Intercalación
  • Calidad.
  • Configuración de reducción/ampliación de copias
  • De 25 a 400%
  • Escalado de la copiadora (ADF)
  • De 25 a 400%
  • Resolución de la copia
  • Resolución de la copia (texto en blanco y negro)
  • Hasta 300 ppp
  • Velocidad de copia
  • Velocidad de copia (negro, calidad normal, A4)
  • Hasta 33 cpm
  • Velocidad de copia en negro (normal, carta)
  • Up to 35 cpm
  • Velocidad de copia en negro dúplex (A4)
  • Hasta 20 ppm
  • Velocidad de copia en negro dúplex (carta)
  • Up to 21 ppm
  • Nota Velocidad de copia
  • Velocidad de copia a una cara e impresión de la primera hoja desde el modo listo medida conforme a la norma ISO/IEC 29183 y velocidad de copia a doble cara según la norma ISO/IEC 24735, se excluye el primer juego de documentos de prueba. Para obtener más información, visite http://www.hp.es/deskjet. La velocidad exacta varía en función de la configuración del sistema, la aplicación de software y la complejidad del documento.
  • Tiempo de copiado
  • Primera copia impresa en negro (A4)
  • En solo 6,2 seg.
  • Primera copia impresa en negro (A4, modo reposo)
  • En solo 7,2 segundos
  • Primera copia impresa en negro (carta, modo reposo)
  • As fast as 7.0 sec
  • Primera página impresa en negro (carta)
  • As fast as 6.0 sec
  • Especificaciones del escáner
  • Tecnología de escaneo
  • CIS
  • Escaneo en color
  • Tipo de escáner
  • AAD, superficie plana
  • Modos de entrada de escaneado
  • Aplicación HP Smart y aplicaciones de usuario mediante TWAIN
  • Capacidad del alimentador automático de documentos
  • Estándar, 50 hojas
  • Tamaño del escaneo (ADF), máximo
  • 216 x 356 mm
  • Tamaño del escaneo, máximo
  • 216 x 297 mm
  • Tamaño del escaneo (ADF), mínimo
  • 148 x 210 mm
  • Profundidad de bits
  • 24 bits
  • Niveles de la escala de grises
  • 256
  • Versión Twain
  • Versión 2.1
  • Volumen mensual recomendado de escaneos
  • De 150 a 1500
  • Escaneo ADF a doble cara
  • No
  • Formato del archivo de escaneo
  • JPG, TIFF, XPS, PDF, PDF/A
  • Formato de archivo de escaneo nativo
  • PDF, JPG
  • Formato de archivo de escaneo de software
  • PDF, JPG, PNG, BMP, TIF, Texto (.txt), Texto enriquecido (.rtf), PDF (.pdf) con función de búsqueda y PDF/A (.pdf)
  • Resolución del escáner
  • Resolución de escaneo, hardware
  • Hasta 300 x 300 ppp (color y monocromo, AAD) Hasta 1200 x 1200 ppp (color y monocromo, superficie plana)
  • Resolución de escaneo, óptica
  • Hasta 300 ppp (color y monocromo, AAD)
  • Hasta 1200 ppp (color y monocromo, superficie plana)
  • Velocidad de escaneo
  • Velocidad de escaneo (normal, A4)
  • Hasta 19 ppm (blanco y negro), hasta 8 ppm (color)
  • Velocidad de escaneo (normal, carta)
  • Up to 20 ppm (b&w), up to 9 ppm (color)
  • Nota al pie sobre la velocidad de escaneo
  • [8] Velocidades de escaneo medidas desde el ADF. La velocidad de procesamiento real puede variar según la resolución del escaneo, las condiciones de la red, el rendimiento del equipo y el software de la aplicación.
  • Especificaciones del fax
  • Rellamada automática del fax
  • Compatible con reducción automática de fax
  • Envío diferido de faxes
  • Reenvío de fax
  • Memoria del fax
  • Up to 500 pages
  • Interfaz de ordenador de fax admitida
  • Sí, controlador de fax Windows, controlador de envío de fax para ordenador HP 2.0
  • Distribución de fax
  • No
  • Recuperación remota de fax
  • No
  • Compatible con la detección de anillos distintivos
  • Compatible con el modo de teléfono con fax
  • Marcaciones de velocidad de fax, número máximo
  • Hasta 200 números
  • Compatible con auricular de teléfono
  • No
  • Barrera contra faxes no deseados
  • Sí, necesita ID de llamada
  • Memoria del fax
  • Hasta 500 páginas
  • Ubicaciones de transmisión de faxes
  • 0
  • Fax
  • Resolución del fax
  • Resolución de fax en negro (mejor)
  • hasta 300 x 300 ppp
  • Resolución (fotografía en negro, escala de grises)
  • 203 x 196 ppp
  • Resolución de fax en negro
  • Hasta 203 x 196 ppp
  • Resolución (blanco y negro, modo estándar)
  • 203 x 98 ppp
  • Resolución (blanco y negro, modo superfino)
  • hasta 300 x 300 ppp
  • Velocidad de fax
  • Velocidad de transmisión por fax (carta)
  • 3 sec per page
  • Velocidad de transmisión del fax
  • 33,6 Kbps (como máximo)
  • 14,4 Kbps (de forma predeterminada)
  • Nota sobre la velocidad de transmisión del fax
  • Basado en la imagen de prueba n.º 1 de ITU-T con resolución estándar. El uso de páginas más complejas o con una mayor resolución requiere más tiempo y un mayor uso de memoria.
  • Descripción del producto
  • Descargo de responsabilidad sobre la descripción del producto
  • Esta impresora utiliza seguridad dinámica, que puede actualizarse periódicamente mediante actualizaciones de firmware. La impresora está concebida para uso exclusivo con cartuchos que utilicen un chip original de HP. Los cartuchos que usen un chip de otras marcas (no-HP) es posible que no funcionen o dejen de funcionar. Obtenga más información en:
  • URL del descargo de responsabilidad sobre la descripción del producto www.hp.com/learn/ds
  • Características avanzadas
  • Funciones del software inteligente de la impresora
  • Impresión automática a doble cara, Easy OOBE, destinos de escaneado, seguridad inteligente, Imprimir siempre funciona, Imprimir desde cualquier lugar
  • Componentes del sistema
  • Panel de control
  • Pantalla de gráficos en color (CGD) de 2,7 pulgadas
  • Pantalla táctil
  • 3 botones LED (Atrás, Inicio, Información)
  • Requisitos del sistema
  • Requisitos mínimos del sistema
  • Microsoft® Windows® 11, 10, 7 SP1: 32 o 64 bits, 2 GB de espacio disponible en el disco duro, conexión a Internet, Microsoft® Internet Explorer o Edge.
  • Requisitos mínimos del sistema para Macintosh
  • Apple® macOS v10.15 Catalina, macOS v11 Big Sur, macOS v12 Monterey
  • Disco duro de 2 GB
  • Requiere Internet
  • Especificaciones del bastidor y de la potencia
  • Número de usuarios
  • 3-10 usuarios
  • Número de consumo eléctrico típico (TEC)
  • Energy Star: 0,407 kWh/semana, Blue Angel: 0,402 kWh/semana
  • Nota al pie sobre el consumo eléctrico típico (TEC)
  • Los requisitos de alimentación dependen del país o región en los que se venda la impresora. No modifiques los voltajes de funcionamiento. Podrías ocasionar daños en la impresora e invalidar la garantía del producto. El valor Energy Star se basa generalmente en la medida del dispositivo de 115 V.

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Información adicional

Peso 13,8 kg
Dimensiones 490 × 380 × 485 cm
Marca

Condiciones de Compra

Precio y disponibilidad de los artículos

Los precios de los productos que aparecen en la web incluyen I.V.A., pero no los gastos de envío, que se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Nubiptalk se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación sin previo aviso del precio de sus productos.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjera algún problema con el stock de los artículos, se le informaría de inmediato para realizar un cambio por otro producto o para reembolsarle la diferencia.

Derecho de Desistimiento

Nubiptalk admite la devolución de productos en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente. Los productos deberán ser devueltos en perfecto estado, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

No podrán devolverse los siguientes productos (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias):

Los que tengan un precio que dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no puede controlar. Los confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados. Los que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Los precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Las grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el cliente después de la entrega. El contenido digital que no se preste en un soporte material.

Para realizar una devolución, deberá rellenar el formulario de devoluciones.

Una vez enviado el formulario de devolución, deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a domicilio: Polígono Usila, 2 Pab. 2 48490 Ugao-Miraballes Bizkaia. Los gastos del transporte de la devolución los asumirá el comprador.

Un vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfecto estado, se procederá a devolver el importe del producto, así como los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por el cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) en el plazo máximo de 14 días, y utilizando el mismo medio de pago empleado, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario.

Cancelaciones de pedidos

Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y que sean por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 5 días por trámites administrativos.

Garantías de los productos

Nubiptalk garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones todos los equipos informáticos, componentes y demás productos que distribuye.

En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de tres años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 24 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 12 meses que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con la LGDCU. El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud de la LGDCU. Los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas. Normativa aplicable a pedidos realizados a partir del 01/01/2022. El consumidor dispone de un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad con el bien para comunicárselo a Nubiptalk.

Para reclamar por la falta de conformidad del producto, el consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del producto.

Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía del producto serán a cargo Nubiptalk en aquellos casos donde se supone que la falta de conformidad existe en el bien adquirido. Siempre será bajo las instrucciones indicadas por Nubiptalk, previa solicitud y aceptación.

En caso de que el producto enviado no presente la avería especificada o esta no esté cubierta por la garantía, se devolverá al cliente con cargo de portes de recogida y entrega, pudiéndose además facturar la mano de obra empleada en la comprobación y/o test del artículo supuestamente averiado.

El consumidor podrá reclamar si el bien adquirido no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor, no tiene las cualidades que el consumidor ha visto mediante una muestra o modelo, no sirve para los usos a que ordinariamente se destinan los bienes de consumo del mismo tipo, no es apto para el uso especial que hubiese sido requerido por el consumidor y que el vendedor haya aceptado o no presenta la calidad y el comportamiento esperados, especialmente teniendo en cuenta las declaraciones públicas (publicidad, folletos, etiquetado…) sobre sus características concretas hechas por el vendedor o el fabricante.

Nubiptalk no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.

Para la tramitación de la garantía, el consumidor podrá hacerlo directamente con el fabricante o con Nubiptalk, siguiendo en todo momento las instrucciones indicadas para ello.

Formas de Pago

Tarjeta

Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por nuestra pasarela de pago TPV.
Todos los pagos efectuados mediante esta vía serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados, nos será remitido de forma automática e instantánea. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard.

Esta forma de pago no tiene recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
Esta forma de pago sólo está disponible para pedidos de un máximo de 6.000,00 €.

Transferencia

Junto a la confirmación del pedido, se le proporcionan los números de cuenta donde debe realizar la transferencia o ingreso. Procederemos con el envío, una vez la hayamos recibido en nuestra cuenta.

No olvide que algunos bancos pueden tardar entre 1 y 2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

Esta forma de pago no tiene recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
Esta forma de pago solo está disponible para pedidos a partir de 1,00 €.

Envíos y Devoluciones

Envíos

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que la empresa de transportes los cumpla siempre que sea posible. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.

El cliente dispondrá de 9 horas para revisar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 9 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 9 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 9 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.

Devoluciones

Nubiptalk admite la devolución de productos dentro de los primeros 7 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.

  • Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Software o productos que incluyan software con licencia que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente)

Para realizar una devolución debe enviar la solicitud de devolución a la cuenta de correo: kaixo@nubip.com. Una vez tramitada dicha petición, se le asignará un nº de devolución y se le indicarán los datos para el envío.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario Nubiptalk se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe si así es indicado por el usuario en su solicitud.

Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Si el producto no cumple con las condiciones requeridas para aceptar su devolución, se devolverá al cliente y los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

En Nubip trabajamos con 3 coberturas diferentes y cada una, tiene su propia configuración de APN.

Si en tu teléfono aparece cobertura de: 

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¿Qué tipo de teléfono tienes?

Acceder a los ajustes del teléfono.
Seleccionar «Tarjetas SIM y Redes Móviles».
Seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
Seleccionar «Nombres de punto de acceso».
Crear un nuevo APN y completar los siguientes campos:

  • Nombre: Nubip
  • APN: fi.omv.es
  • Tipo APN: default,supl (Si es un Samsung, usar «default,supl,dun»)
  • Tipo OMV: IMSI
  • Valor OMV: 2140606

Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > Datos móviles:

  • Punto de acceso: fi.omv.es
  • Nombre: vacío
  • Contraseña: vacío

¿Qué tipo de teléfono tienes?

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  • Seleccionar «Tarjetas SIM y redes móviles».
  • Seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
  • Seleccionar «Nombres de Puntos de Acceso» y crear uno nuevo con los siguientes campos:
    • Nombre: Nubip
    • APN: inet.es
  • Guardar y seleccionar el nuevo punto de acceso creado.

Configurar los campos en:

Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > Datos móviles:

  • Punto de acceso: inet.es
  • Nombre: vacío
  • Contraseña: vacío
  1.  

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    • APN: inet.es
  • Guardar y seleccionar el nuevo punto de acceso creado.

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