Impresora Láser Monocromo HP Laserjet Enterprise M507DN Dúplex/ Blanca

598,78 

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Descripción

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Elige una impresora HP LaserJet Enterprise que se ha diseñado para gestionar soluciones empresariales de forma eficiente y segura. Además, ahorra energía gracias al tóner HP EcoSmart negro. Afronta las exigencias de un negocio en crecimiento con una impresora en la que puedes confiar.

  • Hasta 150.000 páginas
  • Estampado
  • 1 dispositivo USB 2.0 de alta velocidad; 2 hosts USB 2.0 de alta velocidad; 1 Gigabit Ethernet; 1 bolsillo de integración de hardware

Controle toda la flota

Centraliza el control de tu entorno de impresión con HP Web Jetadmin y favorece un desarrollo empresarial eficiente.

Obtenga información sobre los costes de impresión, los comportamientos o la utilización para aumentar la eficiencia con esta impresora basada en la nube.

Establece directivas de configuración de seguridad y valida automáticamente los ajustes de cada impresora HP de tu flota.

Costes reducidos y un bajo consumo energético

Mantén la productividad gracias a cartuchos fiables y ahorra energía al imprimir con el tóner HP EcoSmart negro.

Invierte menos tiempo en cambiar el tóner y más tiempo a los negocios. Elige cartuchos de tóner opcionales de alta capacidad.

La impresión más segura del mundo

Cada impresora de la flota comprueba su código de funcionamiento y se repara a sí misma de los ataques.

Las conexiones de red salientes de la impresora se inspeccionan para detener solicitudes sospechosas e impedir el malware.

Una productividad optimizada favorece el avance continuo de su empresa

Envía trabajos de impresión durante los desplazamientos y recógelos de forma segura en cualquier impresora de oficina HP habilitada para HP Roam.

No pierda tiempo esperando a que salgan los documentos. Imprima la primera página en tan solo 10 segundos desde el modo de suspensión que ahorra energía.

  • Sistemas operativos compatibles

  • Sistemas operativos compatibles: SO Windows Client (32/64 bits), Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 Basic, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Enterprise N, Windows 7 Starter SP1, UPD Windows 7 Ultimate, SO para móviles, iOS, Android, Mac, Apple® macOS Sierra v10.12, Apple® macOS High Sierra v10.13, Apple® macOS Mojave v10.14, controlador de impresión específico PCL6, para obtener más información sobre los sistemas operativos compatibles, visita http://support.hp.com, introduce el nombre del producto y haz una búsqueda, haz clic en guías de usuario, introduce el nombre del producto y realiza una búsqueda para buscar la guía de usuario, buscar (nombre de producto), guía de usuario, buscar en la sección sistemas operativos compatibles, controladores de impresión UPD PCL6/PS, sistemas operativos compatibles, para obtener más información sobre los sistemas operativos compatibles, consulta http://www.hp.com/go/upd
  • Sistemas operativos de red compatibles: Windows Server 2008 R2 de 64 bits, Windows Server 2008 R2 de 64 bits (SP1), Windows Server 2012 de 64 bits, Windows Server 2012 R2 de 64 bits, Windows Server 2016 de 64 bits, Failover Cluster 2008 R2, Failover Cluster 2012 R2, Terminal Server 2008 R2, Remote Desktop Server 2012 R2, Citrix Server 6.5, Citrix XenApp y XenDesktop 7.6, servidor Novell iPrint, kit de certificación Citrix Ready, hasta Citrix Server 7.18, para más información visita http://citrixready.citrix.com, Linux: para obtener más información, visita http://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing, Unix: para obtener más información, visita http://hp.com/go/unixmodelscripts, controladores de impresión UPD PCL6/PS: soporta sistemas operativos de red compatibles, consulta http://www.hp.com/go/upd
  • Características avanzadas

  • Tecnología con funciones de ahorro de energía: Tecnología HP Auto-On/Auto-Off
  • Tecnología Instant-on
  • Funciones del software inteligente de la impresora: Vista previa de impresión, impresión a doble cara, impresión de múltiples páginas por hoja (2, 4, 6, 9, 16), ordenación, filigranas, almacenamiento de trabajos de impresión, USB de fácil acceso
  • Descripción del producto

  • Descargo de responsabilidad sobre la descripción del producto: Impresora con seguridad dinámica habilitada. Para ser exclusivamente utilizada con cartuchos que utilicen un chip original de HP. Es posible que no funcionen los cartuchos que no utilicen un chip de HP, y que los que funcionan hoy no funcionen en el futuro.
  • URL del descargo de responsabilidad sobre la descripción del producto
  • Procesador

  • Velocidad del procesador: 1,2 GHz
  • Gestión de soportes de impresión

  • Capacidad de entrada máxima (hojas): Hasta 2.300 hojas
  • Capacidad de entrada: Hasta 650 hojas
  • Capacidad de entrada estándar (sobres): Hasta 10 sobres
  • Manipulación de los medios de salida acabados: Alimentador de hojas
  • Tipo de papel y capacidad, bandeja 1: Hojas: 100
  • Transparencias: 50
  • Sobres: 10
  • Tipo de papel y capacidad, bandeja 2: Hojas: 550
  • Tipo de papel y capacidad, bandeja 3: Hojas: 550
  • Capacidad de salida máxima (hojas): Hasta 250 hojas
  • Capacidad de salida: Hasta 250 hojas
  • Capacidad de salida estándar (sobres): Hasta 10 sobres
  • Capacidad de salida estándar (transparencias): Hasta 75 hojas
  • Entrada de gestión de papel, opcional: Hasta 3 alimentadores de papel de 550 hojas opcionales
  • Entrada de gestión de papel, estándar: Bandeja 1 multiuso de 100 hojas, bandeja 2 de entrada de 550 hojas, impresión automática a doble cara
  • Salida de gestión de papel, estándar: Bandeja de salida de 250 hojas
  • Área de impresión

  • Área de impresión máxima: 212 x 352 mm
  • Margen inferior (A4): 4,3 mm
  • Margen izquierdo (A4): 4,3 mm
  • Margen derecho (A4): 4,3 mm
  • Margen superior (A4): 4,3 mm
  • Resolución de impresión

  • Calidad de impresión en negro (óptima): Hasta 1200 x 1200 ppp
  • Resolución de impresión negra (líneas finas): Hasta 1200 x 1200 ppp
  • Calidad de impresión en negro (normal): Hasta 600 x 600 ppp
  • Tecnologías de resolución de impresión: 300 ppp, 600 ppp, HP FastRes 1200, HP ProRes 1200
  • Contenido de la caja

  • Contenido de la caja: Impresora HP LaserJet Enterprise M507dn
  • Cartucho de tóner Original HP LaserJet (5000 páginas)
  • Folleto reglamentario (sustitución del CD)
  • Folleto de desempaquetado
  • Guía de instalación
  • Cable de alimentación
  • Tarjetas de garantía
  • Folletos de ayuda/lista de números
  • Hora de impresión

  • Primera página impresa en negro (A4, lista): En sólo 5,9 segundos
  • Primera página impresa en negro (A4, modo reposo): En sólo 10 segundos
  • Número de nota al pie de primera página impresa: [2]
  • Memoria

  • Memoria, estándar: 512 MB
  • Ranuras de memoria: 1 ranura, DIMM DDR3 compacta de 90 pines
  • Memoria, máximo: Memoria MÁXIMA de 1,5 GB, cuando se instala el accesorio DIMM
  • Ampliación de memoria: Ampliable a 1,5 GB mediante un accesorio SlimDIMM de 90 pines
  • Especificaciones de pantalla

  • Pantalla: LCD QVGA (gráficos en color) de 2,7 pulgadas (6,86 cm)
  • Área de visualización (métrico): 54 x 40,5 mm
  • Conectividad y comunicaciones

  • Capacidad de impresión móvil: Apple AirPrint™
  • Google Cloud Print™
  • HP ePrint
  • Certificación Mopria™
  • Admite itinerancia para una impresión fácil
  • Conectividad, opcional: Sí, a través del servidor de impresión integrado HP Jetdirect Ethernet (estándar), que admite: 10Base-T, 100Base-Tx y 1000Base-T
  • Compatibilidad 802.3az (EEE) en enlaces Fast Ethernet y Gig
  • IPsec (estándar)
  • Red inalámbrica 802.11a/b/g/n (opcional)
  • Segundo puerto Ethernet (opcional).
  • Conectividad, estándar: 1 dispositivo USB 2.0 de alta velocidad
  • 2 hosts USB 2.0 de alta velocidad
  • 1 Gigabit Ethernet
  • 1 bolsillo de integración de hardware
  • Protocolos de red, compatibles: Mediante una solución de red integrada: TCP/IP, IPv4, IPv6
  • Impresión: modo directo TCP-IP puerto 9100, LPD (solo compatible con la cola de impresión sin formato), impresión de servicios web, IPP 2.0, Apple AirPrint™, HP ePrint, impresión FTP, Google Cloud Print
  • Detección: SLP, Bonjour, detección de servicios web
  • Configuración IP: IPv4 (BootP, DHCP, AutoIP, Manual, Config. TFTP, ARP-Ping), IPv6 (enlace local sin estado y a través de enrutador, con estado completo a través de DHCPv6)
  • Gestión: SNMPv2/v3, HTTP/HTTPs, Telnet, Configuración TFTP, Registro del sistema
  • Seguridad: SNMPv3, gestión de certificados SSL, IPSec/cortafuegos, ACL, 802.1x
  • Capacidades de red: Servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw J8031A
  • ‘Plug and play’: HP Smart Install
  • Capacidad inalámbrica: Opcional, se activa con la compra de un accesorio de hardware inalámbrico. Funcionalidad de estación inalámbrica de banda dual disponible con el servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw J8031A
  • Número de nota al pie de capacidad de impresión móvil: [5]
  • Pesos

  • Peso: 11,48 kg
  • Peso del embalaje: 14,3 kg
  • Componentes del sistema

  • Panel de control: Pantalla LCD QVGA (gráficos en color) de 2,7 pulgadas (6,86 cm) con teclado numérico de 24 teclas
  • Requisitos del sistema

  • Requisitos mínimos del sistema para Macintosh: 2 GB de espacio disponible en el disco duro, conexión a Internet o puerto USB, para los requisitos de hardware del SO, consulte http://www.apple.com
  • Requisitos mínimos del sistema: 2 GB de espacio disponible en el disco duro, conexión a Internet, puerto USB, navegador web, para requisitos adicionales de hardware del SO, consulte http://www.microsoft.com
  • Gestión de la seguridad

  • Gestión de seguridad: Gestión de identidad: Autenticación Kerberos
  • Autenticación LDAP
  • Códigos PIN para 1000 usuarios
  • Soluciones opcionales de autenticación avanzada de HP y de otros fabricantes (p. ej., lectores de credenciales)
  • Red: IPsec/cortafuegos con certificado
  • Clave previamente compartida y autenticación Kerberos
  • Admite el complemento de configuración WJA-10 IPsec
  • Autenticación 802.1X (EAP-PEAP
  • EAP-TLS)
  • SNMPv3
  • HTTPS
  • Certificados
  • Lista de control de acceso
  • Datos: Cifrado de almacenamiento
  • Cifrado de PDF y correo electrónico (utiliza bibliotecas criptográficas validadas FIPS 140 de Microsoft)
  • Borrado seguro
  • SSL/TLS (HTTPS)
  • Credenciales cifradas
  • Dispositivo: Ranura de bloqueo de seguridad
  • Desactivación del puerto USB
  • Bolsillo de integración de hardware para soluciones de seguridad
  • Detección de intrusiones con tecnología de seguridad Red Balloon: supervisión continua de ataques en el dispositivo
  • Arranque seguro SureStart: comprobación de la integridad de la BIOS con función de recuperación automática
  • Listas blancas: solo carga el código bueno conocido (archivos DLL y EXE, etc.)
  • Connection Inspector: garantiza que las conexiones de red al dispositivo sean seguras
  • Gestión de seguridad: Compatible con HP JetAdvantage Security Manager
  • Complemento HP Printer Security para Microsoft SCCM
  • Mensajes del registro del sistema de seguridad del dispositivo procesados y accesibles en los SIEM ArcSight, Splunk y McAfee (ESM)
  • Software y aplicaciones

  • Software incluido: No se incluyen las soluciones de software en la caja. Solo se encuentran disponibles en http://www.hp.com y http://www.123.hp.com.
  • Actualizaciones de controladores: Tanto el software como los controladores actuales de la impresora HP pueden obtenerse en el sitio web de atención al cliente de HP http://www.hp.com/support: 1. Seleccione el país o región
  • 2. Seleccione el software y los controladores
  • 3. Seleccione la impresora
  • 4. Indique un nombre/número de producto
  • 5. El sistema operativo se detecta automáticamente
  • 6. Seleccione un controlador u otro software
  • 7. A continuación, seleccione DESCARGAR.
  • Compatible con Mac: Sí
  • Software descargable: En http://www.123.hp.com, HP Easy Start (instalación guiada de software para Windows y Mac), en http://www.hp.com para el SO Windows, solución completa de software y controladores, solución básica de software y controladores, controlador específico de impresión HP PCL6 XPS, documentación sobre el producto y soporte, en http://www.hp.com para Mac OS, HP Easy Start (instalación guiada de software), controlador de impresión HP Mac PS, HP Easy Admin, para el SO de dispositivos móviles, iOS para obtener más información, visita http://www.hp.com/go/businessmobileprinting, Android para obtener más información, visita http://www.hp.com/go/businessmobileprinting, en http://www.hp.com para administradores de impresoras, kit de recursos de administrador de impresoras (utilidad de configuración de controlador, utilidad de implementación de controlador, administrador de impresión gestionada), controladores de impresión universal de HP PCL6 GDI y PS GDI para Windows, software HP ePrint (controlador móvil para Windows), controladores de impresión SAP, para obtener más información, visita http://www.support.hp.com/us-en/document/c05051702, HP Web JetAdmin, HP JetAdvantage Security Manager, HP Roam, controlador de impresión HPLIP para Linux, para obtener más información, visita http://www.hplipopensource.com/hplip-web/index.html, controlador de impresión modelscript de Unix, para obtener más información, visita http://www.hp.com/go/unixmodelscripts, ReadIris en http://www.123.hp.com, HP Easy Start (instalación guiada de software para Windows y Mac), en http://www.hp.com para el SO Windows, solución completa de software y controladores, solución básica de software y controladores, controlador específico de impresión HP PCL6 XPS, documentación sobre el producto y soporte, en http://www.hp.com para Mac OS, HP Easy Start (instalación guiada de software), controlador de impresión HP Mac PS, HP Easy Admin, para el sistema operativo de dispositivos móviles, iOS, para obtener más informació
  • Soportes de impresión compatibles

  • Peso de soporte recomendado (doble cara): De 60 a 120 g/m²
  • Tamaños de soporte admitidos, clave: 10 x 15 cm
  • A4
  • Sobres
  • Tamaños de soportes, personalizados: Bandeja 1: de 76,2 x 127 a 215,9 x 355,6 mm
  • Bandeja 2: de 105 x 148 a 215,9 x 355,6 mm
  • Bandeja de 550 hojas opcional: De 105 x 148 a 215,9 x 355,6 mm
  • Tamaños de soporte estándar (dúplex): A4
  • Oficio
  • RA4
  • Tamaños de material admitidos: Bandeja 1: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K, postales (JIS único y doble), sobres (B5, C5, C6, DL)
  • Bandeja 2: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), Oficio (216 x 340 mm), 16K, postales (JIS doble)
  • Bandeja de 550 hojas opcional: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), Oficio (216 x 340 mm), 16K, postales (JIS doble)
  • Duplexor automático opcional: A4, RA4, Oficio (216 x 340 mm)
  • Tamaño del soporte, bandeja 1: A4
  • A5
  • A6
  • RA4
  • B5 (JIS)
  • B6 (JIS)
  • 10 x 15 cm
  • Oficio (216 x 340 mm)
  • 16K
  • Postales (JIS único y doble)
  • Sobres (B5, C5, C6, DL)
  • De 76,2 x 127 a 215,9 x 355,6 mm
  • Tamaño del soporte, bandeja 2: A4
  • A5
  • A6
  • RA4
  • B5 (JIS)
  • B6 (JIS)
  • Oficio (216 x 340 mm)
  • 16K
  • Postales (JIS doble)
  • De 105 x 148 a 215,9 x 355,6 mm
  • Tamaño del soporte, bandeja 3: A4
  • A5
  • A6
  • RA4
  • B5 (JIS)
  • B6 (JIS)
  • Oficio (216 x 340 mm)
  • 16K
  • Postales (JIS doble)
  • De 105 x 148 a 215,9 x 355,6 mm
  • Tipos de soportes: Papel (bond, en color, normal, preimpreso, preperforado, reciclado, rugoso)
  • Sobres
  • Etiquetas
  • Cartulina
  • Transparencias
  • Definido por el usuario
  • Gramaje de papel compatible: Bandeja 1: de 60 a 199 g/m²
  • bandejas 2 y 3: de 60 a 120 g/m²
  • Peso del papel (bandeja 1): De 60 a 200 g/m²
  • Peso del papel (bandeja 2): De 60 a 120 g/m²
  • Peso del papel (bandeja 3): De 60 a 120 g/m²
  • Dimensiones

  • Dimensiones mínimas (P x A x L): 418 x 376 x 299 mm
  • Dimensiones del embalaje (An x P x Al): 497 x 398 x 466 mm
  • Cartuchos y cabezales de impresión

  • Número de cartuchos de impresión: 1 (negro)
  • Función de consumibles: Cartucho HP JetIntelligence
  • Cartuchos de sustitución: CF289A Cartucho de tóner Original HP LaserJet 89A negro (5000 páginas)
  • CF289X Cartucho de tóner Original HP LaserJet 89X negro de alta capacidad (10 000 páginas)
  • CF289Y Cartucho de tóner Original HP LaserJet 89Y negro de capacidad superior (20 000 páginas)
  • Número de nota a pie de página sobre el rendimiento de páginas: [10]
  • Especificaciones de la impresora

  • Funciones: Impresión
  • Sensor de papel automático: No
  • Dispositivo de almacenamiento y soporte de impresión directa: Unidad flash/USB frontal
  • Impresión USB
  • Impresión a doble cara: Automática (estándar)
  • Ciclo de trabajo (mensual, A4): Hasta 150.000 páginas
  • Volumen de páginas mensual recomendado: De 2.000 a 7.500
  • Alimentador de sobres: No
  • Disco duro: Unidad de disco duro cifrado opcional de 500 GB mínimo
  • Bandejas de papel, máximo: 5
  • Bandejas de papel, estándar: 2
  • Colores de impresión: No
  • Lenguajes de impresión: HP PCL 6, emulación HP PostScript de nivel 3, impresión nativa de PDF (v 1.7), Apple AirPrint™
  • Gestión de impresoras: Asistente de impresora HP
  • HP Device Toolbox
  • Software HP Web Jetadmin
  • HP JetAdvantage Security Manager
  • Agente proxy SNMP de HP
  • Agente proxy WS Pro de HP
  • Kit de recursos de administrador de impresoras para el controlador de impresión universal de HP (utilidad de configuración de controlador, utilidad de implementación de controlador y administrador de impresión gestionada)
  • Tecnología de impresión: Láser
  • Funciones principales: Impresión desde USB frontal
  • Itinerancia
  • Impresión a doble cara
  • Fuentes y tipos de letra: 105 fuentes internas TrueType escalables en HP PCL, 92 fuentes internas escalables en emulación HP Postscript de nivel 3 (símbolo del euro integrado)
  • 1 fuente Unicode interna (Andale Mono World Type)
  • 2 fuentes Windows Vista 8 internas (Calibri y Cambria)
  • Existen soluciones disponibles con fuentes adicionales mediante tarjetas de memoria flash de terceros
  • Fuentes HP LaserJet y emulación IPDS disponibles en http://www.hp.com/go/laserjetfonts
  • Usuario de destino y volumen de impresión: Para equipos de hasta 15 usuarios
  • Imprime hasta 7500 páginas por mes
  • Tiempo de precalentamiento: 106 segundos
  • Número de nota al pie de volumen de páginas mensual recomendado: [4]
  • Nota Ciclo de trabajo: El ciclo de trabajo viene definido como el número máximo de páginas por mes de salida de imágenes. Este valor proporciona una evaluación de la robustez del producto comparado con otros dispositivos HP LaserJet o HP Color LaserJet, y permite que se instalen las impresoras y multifuncionales según las necesidades de los grupos o individuos que las usan.
  • Número de nota al pie de ciclo de trabajo: [3]
  • Velocidad de impresión

  • Velocidad de impresión: Velocidad de impresión de hasta 45 ppm (en negro)
  • Velocidad de impresión a doble cara (A4): Hasta 34 ipm
  • Velocidad de impresión en negro (Horizontal, A5): Hasta 65 ppm
  • Velocidad de impresión en negro (ISO, A4): Hasta 43 ppm
  • Nota al pie sobre la velocidad de impresión (A5): [11]
  • Número de nota al pie de velocidad de impresión (A4/carta)
  • Especificaciones Rack and Power

  • Número de usuarios: 5-15 usuarios
  • Número de consumo eléctrico típico (TEC): Blue Angel: 1,257 kWh/semana
  • Energy Star: 1,310 kWh/semana
  • Nota al pie sobre el consumo eléctrico: Los requisitos de alimentación dependen del país/región donde se venda la impresora. No modifique los voltajes de funcionamiento. Podrían ocasionar daños en la impresora e invalidar la garantía del producto. Los valores Energy Star se basan normalmente en la medida del dispositivo de 115 V.
  • Consumo de electricidad técnico óptimo (TEC): 1,257 kWh/semana
  • Nota al pie sobre el consumo de electricidad técnico óptimo (TEC): Best TEC no se aplica en el caso de ES 2.0 TEC. Esta medida se ha adoptado con la configuración de la impresora optimizada para la eficiencia energética. Se ha utilizado un retraso mínimo de suspensión, Wi-Fi Direct estaba desactivado y se ha utilizado E/S activa y Ethernet de eficiencia energética.
  • Número de nota al pie sobre el consumo de electricidad técnico óptimo (TEC): 
  • Número de nota al pie sobre el consumo eléctrico: 
  • Batería y alimentación
  • Alimentación: Voltaje de entrada: de 220 V a 240 V nominal (+/- 10 %), 50-60 Hz nominal (+/- 3 Hz), 4 A
  • Tipo de fuente de alimentación: Fuente de alimentación de 115 V o 220 V integrada
  • Consumo energético: 601 (impresión activa), 7,60 (listo), 2,61 vatios (suspensión), 0,06 vatios (apagado automático), 0,06 vatios (apagado), apagado automático/despertar en LAN 0,73 vatios

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Información adicional

Peso 13,65 kg
Dimensiones 490 × 400 × 455 cm
Marca

Condiciones de Compra

Precio y disponibilidad de los artículos

Los precios de los productos que aparecen en la web incluyen I.V.A., pero no los gastos de envío, que se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Nubiptalk se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación sin previo aviso del precio de sus productos.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjera algún problema con el stock de los artículos, se le informaría de inmediato para realizar un cambio por otro producto o para reembolsarle la diferencia.

Derecho de Desistimiento

Nubiptalk admite la devolución de productos en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente. Los productos deberán ser devueltos en perfecto estado, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

No podrán devolverse los siguientes productos (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias):

Los que tengan un precio que dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no puede controlar. Los confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados. Los que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Los precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Las grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el cliente después de la entrega. El contenido digital que no se preste en un soporte material.

Para realizar una devolución, deberá rellenar el formulario de devoluciones.

Una vez enviado el formulario de devolución, deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a domicilio: Polígono Usila, 2 Pab. 2 48490 Ugao-Miraballes Bizkaia. Los gastos del transporte de la devolución los asumirá el comprador.

Un vez recibida la mercancía y comprobado que está en perfecto estado, se procederá a devolver el importe del producto, así como los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por el cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) en el plazo máximo de 14 días, y utilizando el mismo medio de pago empleado, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario.

Cancelaciones de pedidos

Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente y que sean por transferencia bancaria tendrán un plazo máximo de 5 días por trámites administrativos.

Garantías de los productos

Nubiptalk garantiza según las leyes vigentes y las siguientes condiciones todos los equipos informáticos, componentes y demás productos que distribuye.

En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de tres años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 24 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 12 meses que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con la LGDCU. El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud de la LGDCU. Los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas. Normativa aplicable a pedidos realizados a partir del 01/01/2022. El consumidor dispone de un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad con el bien para comunicárselo a Nubiptalk.

Para reclamar por la falta de conformidad del producto, el consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del producto.

Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía del producto serán a cargo Nubiptalk en aquellos casos donde se supone que la falta de conformidad existe en el bien adquirido. Siempre será bajo las instrucciones indicadas por Nubiptalk, previa solicitud y aceptación.

En caso de que el producto enviado no presente la avería especificada o esta no esté cubierta por la garantía, se devolverá al cliente con cargo de portes de recogida y entrega, pudiéndose además facturar la mano de obra empleada en la comprobación y/o test del artículo supuestamente averiado.

El consumidor podrá reclamar si el bien adquirido no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor, no tiene las cualidades que el consumidor ha visto mediante una muestra o modelo, no sirve para los usos a que ordinariamente se destinan los bienes de consumo del mismo tipo, no es apto para el uso especial que hubiese sido requerido por el consumidor y que el vendedor haya aceptado o no presenta la calidad y el comportamiento esperados, especialmente teniendo en cuenta las declaraciones públicas (publicidad, folletos, etiquetado…) sobre sus características concretas hechas por el vendedor o el fabricante.

Nubiptalk no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.

Para la tramitación de la garantía, el consumidor podrá hacerlo directamente con el fabricante o con Nubiptalk, siguiendo en todo momento las instrucciones indicadas para ello.

Formas de Pago

Tarjeta

Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por nuestra pasarela de pago TPV.
Todos los pagos efectuados mediante esta vía serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados, nos será remitido de forma automática e instantánea. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard.

Esta forma de pago no tiene recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
Esta forma de pago sólo está disponible para pedidos de un máximo de 6.000,00 €.

Transferencia

Junto a la confirmación del pedido, se le proporcionan los números de cuenta donde debe realizar la transferencia o ingreso. Procederemos con el envío, una vez la hayamos recibido en nuestra cuenta.

No olvide que algunos bancos pueden tardar entre 1 y 2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

Esta forma de pago no tiene recargo alguno sobre el importe total de tu compra.
Esta forma de pago solo está disponible para pedidos a partir de 1,00 €.

Envíos y Devoluciones

Envíos

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que la empresa de transportes los cumpla siempre que sea posible. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.

El cliente dispondrá de 9 horas para revisar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 9 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 9 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 9 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.

Devoluciones

Nubiptalk admite la devolución de productos dentro de los primeros 7 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.

  • Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Software o productos que incluyan software con licencia que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente)

Para realizar una devolución debe enviar la solicitud de devolución a la cuenta de correo: kaixo@nubip.com. Una vez tramitada dicha petición, se le asignará un nº de devolución y se le indicarán los datos para el envío.

Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario Nubiptalk se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe si así es indicado por el usuario en su solicitud.

Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Si el producto no cumple con las condiciones requeridas para aceptar su devolución, se devolverá al cliente y los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

En Nubip trabajamos con 3 coberturas diferentes y cada una, tiene su propia configuración de APN.

Si en tu teléfono aparece cobertura de: 

mano señalando

¿Qué tipo de teléfono tienes?

Acceder a los ajustes del teléfono.
Seleccionar «Tarjetas SIM y Redes Móviles».
Seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
Seleccionar «Nombres de punto de acceso».
Crear un nuevo APN y completar los siguientes campos:

  • Nombre: Nubip
  • APN: fi.omv.es
  • Tipo APN: default,supl (Si es un Samsung, usar «default,supl,dun»)
  • Tipo OMV: IMSI
  • Valor OMV: 2140606

Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > Datos móviles:

  • Punto de acceso: fi.omv.es
  • Nombre: vacío
  • Contraseña: vacío

¿Qué tipo de teléfono tienes?

  • Acceder a los ajustes del teléfono.
  • Seleccionar «Tarjetas SIM y redes móviles».
  • Seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
  • Seleccionar «Nombres de Puntos de Acceso» y crear uno nuevo con los siguientes campos:
    • Nombre: Nubip
    • APN: inet.es
  • Guardar y seleccionar el nuevo punto de acceso creado.

Configurar los campos en:

Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > Datos móviles:

  • Punto de acceso: inet.es
  • Nombre: vacío
  • Contraseña: vacío
  1.  

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    • APN: inet.es
  • Guardar y seleccionar el nuevo punto de acceso creado.

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