Banda ancha de alta velocidad que utiliza fibra óptica hasta el hogar (Fiber to the Home). Proporcionamos una conexión a Internet de fibra óptica directamente a los hogares o empresas, lo que garantiza una conexión rápida y estable.

Tecnología de fibra óptica (Fiber to the Office) que se distingue por su calidad y seguridad. La fibra FTTO Marcado ORO ofrece una conexión de alta velocidad y baja latencia para entornos empresariales y oficinas.

Instalamos routers Mikrotik, que son dispositivos de red seguros y potentes. Estos routers son conocidos por su rendimiento y capacidades avanzadas de configuración, lo que garantiza una conectividad estable y seguro.

Proporcionamos una conexión de red monitorizable de manera continua. Esto significa que podemos supervisar el rendimiento de la conexión y detectar cualquier problema o anomalía para tomar medidas correctivas de manera oportuna.

Nuestra conexión de red es gestionable, lo que nos permite realizar configuraciones personalizadas y ajustes según las necesidades específicas de nuestros clientes. Esto brinda flexibilidad y control sobre la red para optimizar el rendimiento y la seguridad.

Implementamos un firewall para proteger la red de nuestros clientes contra amenazas externas. Un firewall actúa como una barrera de seguridad, filtrando el tráfico no autorizado y previniendo ataques maliciosos, lo que garantiza la integridad y confidencialidad de los datos.

Direcciones IP permanentes asignadas a nuestros clientes. Las direcciones IP estáticas son ideales para servicios que requieren un acceso constante y seguro, como servidores web o sistemas de vigilancia.

Proporcionamos una opción de respaldo utilizando la tecnología 4G. En caso de que la conexión principal experimente alguna interrupción, se activa automáticamente una conexión de respaldo a través de la red móvil 4G, asegurando la continuidad del servicio.

Ofrecemos una red privada virtual (VPN) que permite a nuestros clientes acceder de forma segura a sus redes privadas desde ubicaciones remotas. Nuestra oferta incluye hasta 5 usuarios simultáneos.

Garantizamos un nivel de servicio acordado (SLA) básico, lo que implica compromisos específicos en términos de disponibilidad, tiempo de respuesta y calidad de la conexión. El SLA básico ofrece una respuesta ante incidencias inferior a 12 horas en atención presencial y 6 horas en remoto de lunes a viernes de 8h a 19h y fines de semana/festivos de 8 a 14.

Además del SLA básico, ofrecemos un nivel de servicio acordado (SLA) premium que proporciona compromisos adicionales y una mayor prioridad en el soporte y la resolución de problemas. El SLA premium ofrece una respuesta ante incidencias inferior a 8 horas en atención presencial y 4 horas en remoto de lunes a viernes de 8h a 19h y fines de semana/festivos de 8 a 14.

Ofrecemos flexibilidad y personalización para que nuestros clientes puedan agregar servicios adicionales que complementen y enriquezcan su experiencia de uso. Esto permite una mayor adaptabilidad y escalabilidad de nuestros servicios.