CHATCENTER

El acelerador de ventas que tu empresa necesita

¿Qué es ChatCenter Y cómo puede Ayudar a tu Empresa?

ChatCenter es una herramienta de comunicación diseñada para optimizar la manera en que las empresas interactúan con sus clientes a través de WhatsApp.

Este sistema avanzado permite a las empresas gestionar de manera eficiente sus conversaciones, facilitando la asignación de mensajes a los miembros del equipo más adecuados y permitiendo una colaboración fluida para responder en tiempo real

Asignación de Conversaciones

Distribuye las conversaciones entre tu equipo de manera inteligente y eficiente.

Automatización con ChatBots

Simplifica tus procesos con la automatización de mensajes y respuestas

Embudos de Venta

Optimiza el proceso de ventas, aumentando la tasa de conversión

Contactos Ilimitados

Gestiona contactos y conversaciones sin limitaciones

Mensajes Programados

Programa mensajes y no pierdas seguimiento. Mantén relaciones sólidas y oportunas con tus clientes

Notas Internas

Añade notas internas para un seguimiento eficiente y una experiencia de cliente coherente

Respuestas Rápidas

Ahorra tiempo con las respuestas rápidas para consultas comunes y etiqueta las conversaciones para una fácil recuperación

Integrable

Intégralo con herramientas como Salesforce, Zendesk y HubSpot.

¿Listo para revolucionar la comunicación con tus clientes?

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Atención al cliente

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Asignación de Conversaciones

Maximiza la eficiencia y la satisfacción del cliente con ChatCenter

Con ChatCenter, asignar conversaciones de WhatsApp a los equipos o miembros correctos es sencillo y efectivo. Asegura que cada interacción se maneje por el agente más apropiado, optimizando la colaboración y las respuestas en tiempo real. Ideal para equipos de ventas, ChatCenter incrementa tus oportunidades de conversión mediante interacciones personalizadas y dirigidas.

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Automatización con Chatbots

Automatiza y mejora la experiencia del cliente

ChatCenter transforma tu servicio al cliente con chatbots que responden instantáneamente a preguntas frecuentes y guían a los clientes a lo largo de sus procesos de compra. Configura fácilmente asistentes virtuales para ofrecer atención continua, incluso fuera de horario laboral, liberando a tu equipo para que se enfoque en tareas más complejas y estratégicas.

embudo de ventas

Vista Basada en Embudos de Venta

Visualiza y optimiza el viaje de tus clientes

La función de vista basada en embudos te permite monitorizar el progreso de cada cliente potencial a través del ciclo de ventas, personalizando la comunicación para fomentar la conversión. Esta herramienta estratégica es esencial para equipos de ventas que buscan mejorar sus tasas de conversión y entender mejor las dinámicas de sus interacciones.

Gestión Ilimitada de Contactos y Conversaciones

Escala tus operaciones sin límites

Con ChatCenter, gestiona un número ilimitado de contactos y conversaciones, lo que permite a tu empresa expandir su alcance sin preocuparse por restricciones. Esta capacidad es crucial para empresas en crecimiento que necesitan adaptabilidad y escalabilidad en sus operaciones de comunicación.

mensajes programados

Mensajes Programados

Mantén la comunicación constante y eficiente

Nunca olvides seguir un lead o confirmar una cita. Con los mensajes programados de ChatCenter, es fácil mantener una comunicación continua. Programa recordatorios, confirmaciones de citas y promociones especiales para asegurar una interacción constante y eficaz con tus clientes.

notas internas

Notas Internas para una Mejor Organización

Organiza y personaliza tu interacción con cada cliente

Añade notas internas directamente en las conversaciones para que tu equipo pueda retomar donde lo dejó, sin perder el contexto. Esta herramienta mejora la coherencia y la personalización de las interacciones, especialmente en procesos que involucran múltiples puntos de contacto.

Respuestas Rápidas y Etiquetado de Conversaciones

Agiliza la gestión y organización de tus comunicaciones

ChatCenter facilita la respuesta a consultas comunes con frases almacenadas, ahorrando tiempo. Además, el etiquetado de conversaciones permite una categorización y recuperación rápida, mejorando la búsqueda y la organización interna.

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Integraciones y Herramientas Adicionales

Conecta y amplía las capacidades de tu negocio

Nuestras integraciones con plataformas de CRM y software empresarial, como Salesforce, Zendesk y HubSpot, potencian tus operaciones de negocio creando un ecosistema conectado. Además, herramientas adicionales como widgets de WhatsApp y generadores de enlaces y códigos QR facilitan la interacción con tu audiencia, enriqueciendo la experiencia del cliente.

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