Proyecto Centro Educativo San Viator

 
 

San Viator-Sopuerta fundado en 1952, situado en la comarca de Encartaciones de Bizkaia. Es un Centro de formación de referencia en el tejido socio-económico e industrial con influencia en muchas localidades de su entorno.

Problema:

  • No hay integración de los usuarios en una misma plataforma de comunicaciones
  • No hay métodos de comunicación “offline” de los padres con los profesores

Solución:

Plataforma de comunicaciones unificadas Unify / Mobility:
Implementación de plataforma de comunicaciones unificadas para 40 usuarios entre los cuales se encuentran usuarios móviles que hacen uso de la plataforma desde fuera de la red.

• Gestión completa de estado de presencia para usuarios y teléfonos
• Telefonía de VozIP
• Mensajería de voz integrada
• Conferencias.
• Asistencia para clientes de Windows, web y móviles, y suministro de un portal de voz
• Interfaz de usuario fácil de usar.
• Estructura de productos modular con opción a aumentar las funcionalidades gradualmente según sea necesario
• Mensajería instantánea y conferencias web (con productos de terceros)
• Integración de puesto de trabajo de oficina, servicio técnico externo y teletrabajadores.
• Servicio de número único para puesto de trabajo de oficina, teléfono móvil y oficina doméstica. Las llamadas salientes del teléfono móvil se realizan con la identificación de número de teléfono de la red fija.
• Indicación de ocupado para la extensión móvil. (Requisito: la extensión móvil llama a través del sistema de comunicación o recibe llamadas a través del sistema de comunicación.)
• La llamada se puede capturar en el teléfono del sistema o en el teléfono móvil. Si la llamada es aceptada en el teléfono móvil, puede ser atendida desde el teléfono del sistema. Si la llamada es aceptada en el teléfono del sistema , puede ser transferida al teléfono móvil.

 Proyecto Centro Educativo San Viator

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