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Concepto básico: FTTH

La tecnología FTTH (Fiber to the home / Fibra hasta el hogar) basa su red en cables de fibra optica para la distribución de servicios avanzados y con valor añadido como por ejemplo VozIP, Internet de banda ancha, streaming, música, vídeos, imágenes, etc…

El diseño de la arquitectura de una red FTTH requiere la utilización de fibra óptica hasta la casa del usuario y actualmente la carrera por el montaje de las redes de fibra optica esta siendo vertiginosa y se encuentra en plena expansión.

 Concepto básico: FTTH

Desde Nubip ofrecemos el servicio de red FTTH con velocidades de entre 100 a 120 MB de bajada y 10 a 12 MB de subida.

Si quieres saber si tienes cobertura o quieres conocer un poco más sobre esta tecnología…

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Presentación Eticom-Som connexió

Desde Nubip os invitamos a conocer esta nueva iniciativa en la cual estamos participando y que esperamos ayude a impulsar el concepto de economía social.

ETICOM-Som Conexión, es una cooperativa de consumidores de telecomunicaciones, con la que se pretende proveer de servicios de telefonía e internet a nuestros socios y crear empleo, en el marco de un proyecto de construcción cooperativa y de economía social y solidaria.

 

Protege tu privacidad online Parte I

Es importante estar al día de las nuevas tecnologías utilizadas en la red y usarlas de forma prudente ya que debemos proteger nuestra privacidad. Hoy en día cualquier empresa ofrece sus servicios en internet para facilitarnos la vida, desde compras online, accesos a banca online, redes sociales, etc.. Además podemos acceder a ellos desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador, Tablet, móvil o Smart TV.

Pero ¿como podemos protegernos?, además de hacer uso de lo básico como usar contraseñas seguras y no compartirlas o por ejemplo no proporcionar mucha información en nuestros perfiles sociales, os vamos a dar algunos consejos que podéis seguir para mejorar vuestra protección de la privacidad online.

 

 Protege tu privacidad online Parte I

 

  • Ocultar tu dirección IP
    Su dirección IP es su huella digital en internet, por lo cual es importante no dejar rastro de ella cuando navegamos.
    El método más común para ocultar su dirección IP es utilizar un servidor proxy. Un proxy es una red que permite realizar conexiones de forma indirecta a Internet. Técnicamente, su conexión pasará por el proxy primero, que será el encargado de manejar y enviar sus peticiones de información, datos, archivos, correo electrónico, etc…Otro método muy utilizado son los servicios VPN, una red privada virtual (VPN) protege los datos y la identidad digital a través de redes públicas, como los puntos de acceso a Internet y redes inalámbricas. Una VPN utiliza un sistema de protocolos especiales para crear un túnel cifrado que transporta datos de forma segura en Internet.

 

  • Recuerde cerrar sesión
    Según Business Insider, Facebook puede rastrear nuestra actividad en línea si no cerramos nuestra sesión y dejamos nuestra cuenta registrada en el navegador. Esto significa que si te dejas una pestaña de Facebook abierta o cierras la pestaña sin cerrar sesión de tu cuenta de Facebook y continúas navegando, las páginas web que contienen el botón “Me gusta” pueden ser rastreadas por Facebook y recopilar datos sobre sus actividades (incluso si no click en “Me gusta”).Las grandes empresas de internet como Google, Facebook y Amazon están generando grandes ingresos de publicidad por la información que captan de nosotros, ya que tiene un valor incalculable para sus estrategias.

 

  • Activar la navegación privada
    Con las cookies podemos capturar la dirección IP de un ordenador determinado antes de recopilar información sobre las actividades que realiza en línea. A partir de ahí se puede recopilar información de las acciones que se llevan a cabo cuando navegamos, permitiendo que las empresas nos proporcionen servicios optimizados y personalizados y así pueden entender mejor el comportamiento de los visitantes a sus sitios , también pueden vender datos de “perfiles digitales” a las empresas interesadas para su propia investigación de mercado , sin nuestro consentimiento previo.Para hacer frente a la creciente preocupación por tener nuestra privacidad, los navegadores web como Internet Explorer, Safari, Google Chrome y Mozilla Firefox han incorporado una ” navegación privada ” en sus últimas versiones . En pocas palabras, podemos evitar el almacenamiento de cookies (así como otros detalles como el historial de navegación y los archivos temporales de Internet) y por lo tanto hacer que sea menos probable la recolección no autorizada de información.

 

Referencias: http://www.hongkiat.com/blog/safeguard-online-privacy/

“Image courtesy of Feelart / FreeDigitalPhotos.net”.

“Image courtesy of tungphoto / FreeDigitalPhotos.net”.

El cambio natural del trabajo

En el pasado las relaciones entre los miembros de un equipo de trabajo no eran tan complejas, las conversaciones críticas podían realizarse cara a cara o, a lo sumo, con un conjunto básico de herramientas de comunicación. Sin embargo, las cosas han cambiado para siempre con el aumento de la filosofía “trabajar en cualquier lugar”.

 El cambio natural del trabajo

Los factores clave que han cambiado los entornos de trabajo de hoy en día son:
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  • Globalización: Ha aumentado considerablemente la distancia entre los miembros de un equipo. La participación de todos en las conversaciones va más allá de las zonas horarias lo que significa que algún miembro no siempre puede estar sentado en su escritorio o en una sala de conferencias.
  • Trabajo móvil y portátil: Se ha convertido en la nueva realidad para muchos. Los lugares de trabajo se diversifican de forma acelerada y los trabajadores deben ser capaces de comunicarse con cualquier dispositivo que tienen con ellos.
  • Comunicaciones multimodales: Han cambiado la naturaleza de las conversaciones (en general para mejor), pero la diversidad de aplicaciones, dispositivos y medios disponibles para el usuario puede llevar a incompatibilidades en las conversaciones o a interrupciones.
  • Las expectativas del usuario: Han aumentado la presión sobre las empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones buscando que estas ofrezcan una experiencia de usuario sencilla e intuitiva.

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Hoy en día se hace más difícil la distinción entre el ámbito personal y profesional, ya que se ha desdibujado el límite de los horarios, un tema de trabajo puede surgir en cualquier momento y en cualquier lugar y este donde este el trabajador debe estar equipado para resolver cualquier asunto.
En Nubip contamos con una suite de aplicaciones que a través de las comunicaciones unificadas permite a los usuarios contar con las herramientas adecuadas para hacer frente a los retos de un entorno de trabajo cambiante.

Importancia de una contraseña segura

Mantén tu vida segura con contraseñas fuertes.

Hoy en día necesitamos contraseñas para casi todos los servicios que consumimos tanto online como offline, necesitamos contraseñas para nuestros servicios en la nube, telefonía ip, para nuestras redes locales y redes wifi.

Nuestra primera acción de seguridad en internet debe ser crear una contraseña lo más fuerte posible ya que los hackers utilizan técnicas cada vez más sofisticadas para crackear contraseñas. Es importante ser consciente de que una contraseña que era segura hace un año puede que hoy en día no sea tan segura, por lo cual debemos actualizar las contraseñas periódicamente.

 Importancia de una contraseña segura

Algunos consejos básicos a seguir a la hora de crear una contraseña segura son:

  • Utilizar tanto mayúsculas como minúsculas
  • Añadir números y marcas de puntuación (siempre que sea posible)
  • Utilizar caracteres especiales como por ejemplo: ! @ # $ % * ( ) – + = , < > : : “ ‘ .
  • La contraseña debe contener mínimo 8 caracteres, pero es aconsejable que tenga muchos más.
  • Nunca uses como contraseña tu información personal como nombre, número de teléfono, fecha de cumpleaños, dirección, etc…

La pregunta que se nos plantea ahora es ¿Qué pasa cuando no tienes una contraseña segura? Si alguien es capaz de averiguar, adivinar o crackear tus contraseñas podrá tener acceso a tu email, cuentas bancarias, historial de navegación y si accede a tu red local podrá hacerse con documentos importante y usar tu conexión a internet para acciones fraudulentas, descargas, envío masivo de spam, etc..

Incrementar la productividad con las comunicaciones unificadas

El aumento en la productividad es uno de los mayores beneficios de las comunicaciones unificadas. Un incremento en la productividad  individual es fácilmente obtenido por:

  • Se aúnan en una misma bandeja de entrada los mensajes del buzón de voz, del email y del fax.
  • Número único de teléfono en el cual se puede localizar a una persona en cualquier momento y en cualquier lugar.
  • Reducción del tiempo invertido en viajes ya que tendremos a mano varias herramientas de colaboración.

A través de las plataformas de comunicaciones unificadas podrá realizar seguimientos y estadísticas de todas las comunicaciones de su organización en tiempo real, de esta forma podremos hacer un seguimiento de los tiempos empleados en la atención al cliente, los detalles de las llamadas realizadas y lo más importante es que estos datos los podemos ver en cualquier lugar siempre y cuando tengamos una conexión a internet.

 Incrementar la productividad con las comunicaciones unificadas

Comprender el uso que damos a las comunicaciones ayuda a los jefes de departamento a optimizar la gestión de llamadas, agenda, videoconferencias, tiempo empleado en resolución de incidencias y mucho más. Por ejemplo:

  • Los departamentos de ventas pueden ver el resumen de las llamada realizadas por el personal del departamento para evaluar la actividad de ventas.
  • Los equipos de soporte técnico pueden en función del volumen de llamadas por hora del día y día de la semana, planificar los horarios del personal.

Podemos protegernos contra el hackeo de nuestras comunicaciones mediante el control de llamadas por tipo, persona, hora del día y la extensión.

Identificar cuenta sip con dominio

Hoy en día las centrales de comunicaciones unificadas como por ejemplo nuestra Nubip cloud, implementan un método de identificación y diferenciación de empresas por dominio o subdominio, por ejemplo en nuestro caso usamos métodos del diferenciación del tipo clientes.nubiptel.es, de esta forma se le puede brindar al cliente un acceso web para que pueda visualizar o gestionar sus servicios.

Un ejemplo de la configuración en un 3CXPhone sería la siguiente:

 Identificar cuenta sip con dominio

La extensión , identificador , contraseña, dominio identificativo y la ip de la maquina nos lo dará el proveedor, en este caso ejemplo la extensión y el identificador son 912345678 , la contraseña entre más complicada mejor, el dominio identificativo será clientes.nubiptel.es y la ip de la maquina de ejemplo será del estilo 9.88.77.555

Esta configuración es aplicable a cualquier softphone de cualquier dispositivo.

Beneficios del fax sobre IP en las comunicaciones unificadas

Fax sobre IP (FoIP) se refiere al proceso de enviar y recibir faxes a través de Internet basados en la tecnología de  Voz sobre IP (VoIP).

Las organizaciones se dan cuenta de los ahorros de costes y los beneficios de productividad al implementar sus líneas de fax como un FaxIP ya que pueden hacer uso de este servicio en cualquier localización geográfica siempre y cuando tengan acceso a internet.

 Beneficios del fax sobre IP en las comunicaciones unificadas

Beneficios de Fax sobre IP:

  1. Elimina la dependencia de hardware.
  2. Toma ventaja de la infraestructura IP existente.
  3. Envío de faxes desde cualquier navegador y desde cualquier dispositivo.
  4. Recepción de faxes en los correos electrónicos que necesite la empresa.
  5. Ventajas de precio al hacer uso de la red IP

Fax sobre IP funciona a través del protocolo T.38. El protocolo T.38 describe cómo enviar un fax a través de una red de datos utilizando como puerta de enlace la tecnología VoIP.

La ideología de las comunicaciones unificadas nos llevan a plantearnos tener todos los servicios en la nube, de forma que los usuarios estén deslocalizados y no tengan ningún problema a la hora de plantearse el teletrabajo.

¿Es el teletrabajo el futuro?

A medida que las empresas buscan la forma de aumentar su productividad, también se plantean la duda de cómo equilibrar o mezclar el trabajo y el estilo de vida en beneficio del trabajador y de la empresa. El teletrabajo no trata de hacer la vida más cómoda, sino que se trata de permitir que la gente trabaje en los lugares y ambientes en los que son más productivos.

Tenemos que olvidarnos de la idea preconcebida que asocia el teletrabajo con nuestra casa, no hay que imaginarse el teletrabajo como escribir mensajes de correo electrónico en pijama, debemos imaginar el teletrabajo como una forma de aumentar la productividad.

 ¿Es el teletrabajo el futuro?

Esto significa que si no eres eficaz en la escritura de tus informes en una oficina, tienes que comentarlo y buscar una solución al respecto. Esto no tiene por qué significar que quieres trabajar desde casa, podría ser en un parque en un día cálido, con un ordenador portátil o una tablet. Asimismo, no tiene por qué ser una experiencia solitaria, con las herramientas adecuadas, como por ejemplo servicios en entornos cloud y las comunicaciones unificadas cloud, los equipos pueden ser igual de eficaces virtualmente o en “remoto” que si estuviesen sentados en la oficina.

Debemos analizar nuestra semana de trabajo y plantearnos las siguientes dudas: ¿Cómo puedes hacer más cosas y ser más productivo? ¿Tienes un viaje que odias que podría eliminarse con la tecnología adecuada, quizás a través de una videoconferencia? ¿Se puede ir directamente a casa después de una reunión y continuar la jornada de trabajo desde allí? ¿Cuánto tiempo se puede ahorrar que puede ser invertido en otras tareas?

El teletrabajo es el futuro y hay que buscar la transformación de pensamiento en la empresa respecto a este, ya que no solo beneficia al trabajador sino a la empresa enormemente. Solo tenemos que mantenernos en el camino correcto de la productividad para no desviarnos.

Diferencia entre línea analógica y línea digital

En el mundo de las telecomunicaciones y sobre todo en el de las comunicaciones unificadas, tenemos millones de términos que en nuestro lenguaje cotidiano no usamos, sin embargo es importante conocer estos términos en el mundo empresarial, ya que nos ayudaran a diferenciar que tipo de comunicaciones tenemos o podríamos tener.

Líneas analógicas: estas líneas se engloban en la Red de telefonía conmutada (RTC o RTBC) y básicamente están pensadas primordialmente para transmisión de voz, aunque pueda también transportar datos, por ejemplo en el caso del fax o de la conexión a Internet. Características:

  • Permiten una sola comunicación por línea contratada
  • Mayoritariamente utilizada en el mercado residencial

 Diferencia entre línea analógica y línea digital

Líneas digitales: estas líneas se engloban en la Red digital de servicios integrados (RDSI o ISDN en inglés), estas líneas permiten conexiones digitales extremo a extremo para proporcionar una amplia gama de servicios, tanto de voz como de teleservicios y otros tipos.

  • Líneas RDSI (BRI), permiten 2 comunicaciones simultáneas a través de 2 canales de 64 Kbps, para voz o datos.
  • Las líneas RDSI (PRI), permiten hasta 30 comunicaciones simultáneas a través de 30 canales de 64 Kbps, para voz o datos.
  • Varios números geográficos, permite por ejemplo, tener hasta 8 números de teléfono sobre la misma línea (DDI),  sin embargo lo habitual es tener varios números para las comunicaciones de voz y uno para el fax.
  • Mayoritariamente utilizada en el mercado empresarial
  • Mayor calidad de sonido que las analógicas (codec G-711)